يلتزم المرخص له بالآتي:
تعيين أشخاص مختصين للقيام بالأدوار التالية:
مدير مدينة الملاهي متواجد في الموقع طوال فترة تشغيله.
مشرف لإدارة الصحة والسلامة.
مشرف للأمن.
مشرف لإدارة الحشود.
مشرف على حالات الطوارئ.
التعاقد مع شركات الحراسات الأمنية المرخصة لحفظ الأمن والسلامة، وإلزامهم برصد المخالفات وإبلاغ الجهات المعنية.
التعاقد مع شركات متخصصة في إدارة الحشود المعتمدة من قبل الهيئة أو إلزام العاملين لديه بضوابط إدارة الحشود إضافة إلى الضوابط العامة.
حضور فريق العمل وتمكين تنظيم وإدارة الحشود من ذلك، قبل فتح الأبواب للزوار بوقت كاف وتهيئة المدينة لاستقبال الزوار
بيع التذاكر من خلال مزود خدمة معتمد من قبل الهيئة.
التأكد من سريان التراخيص اللازمة لموردي الأغذية والمشروبات.
اتخاذ كافة وسائل الأمن والسلامة في مدينة الملاهي، ويشمل ذلك التأكد من سلامة المدينة والمعدات والمباني الموجودة فيه.
عمل صيانة دورية للألعاب وتقديم شهادات من الجهة المعتمدة لدى الهيئة.
تطبيق إرشادات استخدام الألعاب والأركان التفاعلية وتعليمات السلامة لكل لعبة وعرضها في مكان واضح.
عرض خريطة تفصيلية لمدينة الملاهي بشكل واضح للزوار.
توفير مكتب لخدمة العملاء بمدينة الملاهي لتوفير الدعم اللازم -على سبيل المثال لا الحصر- تقديم المعلومات للزوار واستلام المفقودات والتعامل مع الأطفال المفقودين على أن يكون في موقع واضح للزوار وتأمين نظام نداء عام ووضع آلية للعمل به.
توفير أماكن تفتيش عند المداخل للجنسين كل على حدة، وذلك باستخدام أجهزة المسح الأمني وكشف المعادن.
المحافظة على مستويات الضوضاء المقبولة خصوصاً في الأماكن القريبة من الأحياء السكنية.
افتتاح تجريبي لمدينة الملاهي عند طلب الهيئة.
السعة القصوى لزوار مدينة الملاهي.
توفير مواقف سيارات كافية بالقرب من مدينة الملاهي أو توفير وسيلة نقل بديلة في حال الحاجة لمواقف إضافية او بعيدة عن المدينة.
توفير مسار ونقطة تنزيل وتحميل ركاب خاصة بسيارات الأجرة.
تحمل المسؤولية عن أي ضرر يقع من المقاولين أو الموردين أو أي أطراف أخرى يتعامل معهم.
إجراء استطلاع رأي للزوَّار حسب طلب الهيئة، وللهيئة أن تُجريه بنفسها.
توفير وحدة طبية بكامل تجهيزاتها للإسعافات الأولية، وتواجد دائم لمسعف في مدينة الملاهي.
عدم تضمين الإعلانات بيانات كاذبة او مضللة تختلف عن نشاط المدينة الفعلي.
تمكين الزوار من الاستفادة من كافة المزايا والخدمات التي تنص عليها فئة التذكرة.
إعادة قيمة التذكرة كاملة عند إغلاق المركز في التاريخ المحدد في التذكرة في غير حالات القوة القاهرة.
تمكين الزائر من الدخول في الوقت المعلن عنه والتواجد في المدينة طوال المدة المحددة في التذكرة.
ضوابط إضافية خاصة بمدن الملاهي المائية:
توفير منصة للمراقبة والإنقاذ.
